Retur og ombytning
Hos BARONS har vi gjort det nemt og printfrit for dig at returnere, uanset om du ønsker at ombytte varen eller fortryde dit køb.
Ved ombytning er returfragten - gennem vores returportal - altid gratis, så du kan finde den perfekte pasform uden ekstra omkostninger. Hvis du fortryder dit køb og ønsker en refundering, opkræver vi et fragtgebyr på 50 kr., ved brug af vores returportal.
Forlænget retur:
Ordrer placeret mellem d. 01.11.2025 og d. 24.12.2025 kan returneres eller ombyttes frem til søndag den 31.01.2026.
Du har ret til at returnere nye, ubrugte varer inden for 30 dage – og hvis du er medlem af BARONS Club, får du hele 100 dages returret! Bemærk, at produkter købt i vores Archive Store gælder der en returret på 14 dage, medlem eller ikke-medlem.
Vær opmærksom på, at hvis varen viser tegn på brug, som reducerer dens værdi, frafalder returretten.
Følg linket nedenfor.
--
--
Gaver (RETUR): Klik på start retur og vælg 'Returnering af en gave'.
Det er muligt gratis at returnere og ombytte varer i vores butik i Pilestræde. Ønsker du en ombytning, kræver det dog at varen du ønsker at ombytte til, er på lager i butikken. Du kan se lagerstatus under den specifikke vare på hjemmesiden.
Det er IKKE muligt at returnere eller ombytte varer købt i webshoppen, hos vores afdeling i Magasin. Vi tilbyder ligeledes ikke ombytninger eller returneringer købt hos Magasin.
Hvis du har modtaget et produkt i gave, skal du følge nedenstående vejledning:
1. Opret dit fragtlabel gratis via dette link.
2. Du modtager dit fragtlabel, som du kan printe ud og sætte på kassen. Bemærk, du har mulighed for at downloade en QR-kode, som du blot kan få scannet i pakkeshoppen, så printer de dit fragtlabel for dig, i stedet.
3. Venligst print og udfyld din returseddel omkring din ombytning eller refundering. Vi beder dig angive din egen leveringsadresse, e-mail og telefonnummer direkte på retursedlen, så vi kan sende varen til dig, denne gang.
4. Din pakke skal indleveres i den nærmeste GLS pakkeshop – Husk altid at få en kvittering på din indlevering.
5. Så snart vi har modtaget din returpakke, vil din retur blive ekspederet.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på customer@barons.dk eller på telefon (+45) 5070 0072 (man-fre fra 9:00 til 16:00), hvis du har spørgsmål til returnering eller ombytning.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på mail: customer@barons.dk via vores chatikon, hvis du har spørgsmål til returnering eller ombytning.
Vi sidder klar man-fre fra kl.9-16.