Returer och byten
På BARONS har vi gjort det enkelt och utskriftsfritt för dig att returnera, oavsett om du vill byta varan eller ångra ditt köp.
Vid byte är returfrakten – via vår returportal – alltid gratis , så att du kan hitta den perfekta varan utan extra kostnad. Om du föredrar ett personligt byte är vi alltid redo att hjälpa dig i vår fysiska butik på Pilestræde 52 .
Om du ångrar ditt köp och vill ha pengarna tillbaka debiterar vi en fraktavgift på 50 DKK när du använder vår returportal.
Förlängd retur :
Beställningar gjorda mellan 01.11.2025 och 24.12.2025 kan returneras eller bytas fram till söndag 31.01.2026 .
Du har rätt att returnera nya, oanvända varor inom 30 dagar – och om du är medlem i BARONS Club får du 100 dagars full returrätt ! Observera att produkter som köps i vår arkivbutik har 14 dagars returrätt, oavsett om du är medlem eller inte.
Observera att om varan uppvisar tecken på användning som minskar dess värde, avstår vi från returrätten.
Följ länken nedan.
--
--
Gåvor (RETUR): Klicka på starta retur och välj "Returnera en gåva".
Det är möjligt att returnera och byta varor kostnadsfritt i vår butik i Pilestræde. Om du vill byta krävs det dock att varan du vill byta mot finns i lager i butiken. Du kan se lagerstatusen under den specifika varan på webbplatsen.
Det är INTE möjligt att returnera eller byta varor som köpts i webbutiken på vår avdelning i Magasin. Vi erbjuder inte heller byten eller returer som köpts i Magasin.
Om du har fått en produkt som gåva, följ instruktionerna nedan:
1. Skapa din fraktetikett gratis via den här länken .
2. Du får din fraktetikett som du kan skriva ut och sätta på lådan. Observera att du har möjlighet att ladda ner en QR-kod som du enkelt kan skanna i paketbutiken så skriver de ut din fraktetikett åt dig istället.
3. Vänligen skriv ut och fyll i ditt returformulär angående ditt byte eller din återbetalning. Vi ber dig att ange din egen leveransadress, e-postadress och telefonnummer direkt på returformuläret så att vi kan skicka varan till dig den här gången.
4. Ditt paket måste levereras till närmaste GLS-paketbutik – kom alltid ihåg att få ett kvitto på din leverans.
5. Så snart vi har mottagit ditt returpaket kommer din retur att behandlas.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på customer@barons.dk eller via telefon (+45) 5070 0072 (mån-fre från 9:00 till 16:00) om du har några frågor om returer eller byten.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post: customer@barons.dk via vår chatt-ikon om du har några frågor om returer eller byten.
Vi är tillgängliga måndag–fredag från 9.00 till 16.00.